【原标题】柳州创新推出“社保码上通”

  为进一步提升群众办理社保业务便利化、信息化程度，近日，柳州市人社部门创新推出“柳州社保码上通”，通过“一码通扫”实现社保业务“码上查”、社保政策“码上知”、社保需求“码上办”。

  据悉，“柳州社保码上通”服务模式，是基于二维码图像识别技术进行信息集成的探索应用，通过建设集中统一、共享共用、动态更新的社保办事指南知识库，推进政策信息智能关联解读，同时配合人工智能、地图导航、交流互动，推进政策咨询与业务协同办理。

  该平台已构建起办事指引、服务导航、宣传互动三大服务模块，可为全体市民提供全面、便捷的社保业务查询、导引服务，真正做到社保业务“一码通全市，全市用一码”。

  群众只需打开手机扫一扫，就能轻松了解最新最全的社保政策资讯、精准查找社保办事网点、查询业务办理所需材料等。其中的柳州社保政务服务“智享地图”，还具备一键导航和拨打电话功能。

  “柳州社保码上通”另一大创新便民服务是线上预约培训模式。目前，通过征集企业用人单位需求，平台共列示10个企业关注的热点问题供菜单式点课。企业可通过平台“点单式”预约社保知识宣讲、业务经办技能培训等服务，如果培训需求有重合或者预约人数偏少，还可采取“拼团”形式组织开展。（谢永辉 丁瑾）